بعد إطلاق التحديث “KB4532695” في بداية شهر فبراير والذي قد تسبب في ظهور “الشاشة الزرقاء”، يوجد مشكلة أيضا في التحديث الجديد لويندوز KB4532693” 10″ الذي أطلق في 11 فبراير حيث يعرض ملفات ومستندات المستخدمين للإختفاء مؤقتا من سطح مكتب الكمبيوتر مما يخلق شعورا بالهلع!
تحديث ويندوز 10 KB4532693 يكفي لإثارة الهلع.
يخبرنا موقع Bleeping Computer على الويب بأن العديد من المستخدمين أشاروا إلى المشكلة بعد تثبيت التحديث KB4532693 للإصدارين 1903 و 1909 من نظام التشغيل ويندوز 10.
بعد تثبيته لم يعد ملف التعريف الخاص بهم موجودًا وبالتالي الملفات الموجودة على سطح المكتب أيضًا. المشكلة إذن نتيجة تثبيت التحديث حيث يتم نشر ملف تعريف مؤقت ولسبب من الأسباب لا يقوم بإعادة نشر ملف التعريف الخاص بنا بمجرد اكتمال التثبيت.
والخبر السار هو أن الملفات والمستندات الخاصة بنا لا يتم حذفها وبالتالي تظل موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
يبدو أن بعض المستخدمين قد استردوا ملفاتهم الشخصية ووثائقهم بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم، في حين أن مجموعة لم يتمكنوا من رؤية ملفاتهم.
وفقًا لـ Bleeping Computer، تدرك مايكروسوفت جيدًا المخاوف وتعمل على حل هذا الموقف.
واحدة من أسهل الطرق لإصلاحه الآن هي إلغاء تثبيت التحديث على جهاز الكمبيوتر تمامًا.
كيفية إزالة التحديثات على نظام التشغيل ويندوز 10
إذا كنت تواجه مشكلة بعد تنزيل تحديث لويندوز 10 على جهاز الكمبيوتر فيمكنك بسهولة إزالة تثبيت هذا التحديث.
بالنسبة إلى أي نوع من الأجهزة، تكون التحديثات ضرورية للأمان، لكنها قد تحدث أحيانا مشكلات صغيرة أو أخطاء .
لا تعتبر مايكروسوفت بعيدة عن هذه المواقف وكثيرا ما تتسبب تحديثات ويندوز 10 مشاكل غير مرغوب فيها.
خطوات لإلغاء تثبيت التحديث على ويندوز
لإزالة تثبيت أحد التحديثات على نظام التشغيل ويندوز 10، تحتاج إلى:
انقر فوق قائمة ابدأ
اختر الإعدادات
اختر الخيار: تحديث الأمان
انقر على: عرض تاريخ التحديث
حدد: إلغاء تثبيت التحديثات
انقر مرتين على التحديث الذي يشكل مشكل
