Smart Lock: اختفاء هذه الميزة من بعض أجهزة سامسونج جلاكسي

لم تعد بعض الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، بما في ذلك العديد من طرازات سامسونج جلاكسي، قادرة على الاستفادة من ميزة تحظى بتقدير كبير.

تواصل سامسونج تلقي المزيد من الشكاوى حول اختفاء ميزة Smart Lock في بعض هواتفها الذكية. في وقت مبكر من 7 أبريل، اتصل أحد أعضاء تويتر بخدمة ما بعد البيع التابعة للشركة لمشاركة مشكلته. أدركت الشركة منذ ذلك الحين المشكلة وعملت على نشر حل سريع لها. ومع ذلك، فإن الهواتف الذكية العملاقة الكورية ليست هي الوحيدة المتضررة، حيث يقال إن بعض وحدات البكسل ستتأثر بنفس الخطأ.

Smart Lock هي ميزة تفتح قفل هاتفك الذكي عندما تكون في مكان موثوق به، عادةً في المنزل، أو عندما يكون هاتفك بالقرب من جهاز موثوق به. يتجنب هذا التعديل البسيط، ولكنه عملي للغاية، الاضطرار إلى تعريف نفسك بكلمة مرور أو عن طريق القياسات الحيوية في المنزل كل خمس دقائق. هذه الإيماءات ليست معقدة ولا طويلة حقًا، لكنها مع ذلك متكررة ومملة.

لا يمكن الوصول إلى ميزة Smart Lock في بعض هواتف سامسونج الذكية

كما يمكن رؤيته في منشور Noah Muthart، بالنسبة لبعض مستخدمي الهواتف الذكية من سامسونج، ظلت شاشة إعدادات Smart Lock سوداء بشكل ميؤوس منه، ولم تعرض أي خيارات. عادة ما تكون هذه ثلاثة أرقام: “اكتشاف الجهاز عند ارتدائه” و “المواقع التي تم التحقق منها” و “الأجهزة التي تم التحقق منها”. أثناء الاعتراف بالمشكلة، تذكر سامسونج أن Smart Lock هي وظيفة مضمنة في GMS، الخدمات التي تقدمها جوجل. لذلك ستنشر الشركة الأمريكية تحديثًا للتطبيق على متجر بلاي، بدءًا من الأسبوع المقبل.

وفقًا لمصدرنا، سيتم تحديث التطبيق تلقائيًا من خلال متجر بلاي و “سيعرض مرة أخرى صفحة خيارات Smart Lock على أجهزة سامسونج وغيرها من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد المتأثرة بهذه المشكلة”. يقدم العديد من مستخدمي الإنترنت حلاً يثبت غالبًا قيمته في الحوسبة: إعادة تشغيل الهاتف الذكي، عدة مرات متتالية، إذا لزم الأمر.