إذا كنت تقوم بتشغيل أيفون 15 الذي اشتريته حديثًا لأول مرة، فقد يكون لديك خطأ في شاشة بدء التشغيل. أكدت شركة أبل بالفعل أن نظام التشغيل iOS 17 وقع ضحية مشكلة فنية تمنع تشغيل نظام التشغيل. ولحسن الحظ، هناك حل لهذه المشكلة.
لقد وصل نظام التشغيل iOS 17 إلى أجهزة أيفون، وكما هو الحال غالبًا، لا يسير كل شيء كما هو مخطط له. في الواقع، يقع بعض المستخدمين ضحايا لخلل مزعج بشكل خاص، مما يمنعهم من تشغيل هواتفهم الذكية بشكل صحيح. وفقًا لشركة أبل، يؤثر الخلل بشكل أساسي على أجهزة أيفون 15، حيث يتم تثبيت iOS 17 افتراضيًا على الأخير. عند محاولة تشغيله لأول مرة، قد يتوقف الهاتف ليظهر شعار أبل على خلفية سوداء.
إذا كان أيفون 15 هو أول المتضررين، فمن الممكن أن يظهر الخطأ أيضًا عند التحديث إلى iOS 17 من جهاز أيفون متوافق. وبالتالي من المحتمل أن يتأثر جميع المستخدمين الذين يرغبون في الترقية إلى أحدث نظام تشغيل بالمشكلة. إذا كانت هذه هي حالتك، فلا داعي للذعر: الحل موجود. سنفسر لك كيفية التصرف إذا واجهت هذا الخطأ.
كيفية إصلاح خطأ iOS 17 الذي يوقف أيفون على شاشة البدء
إذا كنت تريد تثبيت iOS 17 من جهاز أيفون 14 أو إصدار أقدم، فإن أول ما عليك فعله هو اتباع دليلنا لإعداده بشكل صحيح للتحديث. سيوفر لك هذا الكثير من الصداع في حالة حدوث مشكلة. إذا ظل جهاز أيفون ، على الرغم من كل شيء، عالقًا على شاشة بدء التشغيل، فيجب عليك وضعه في وضع الاسترداد. إليك الطريقة :
بمجرد اكتمال العملية، يمكنك محاولة تثبيت iOS 17 مرة أخرى، أو إذا كان لديك أيفون 15، فما عليك سوى تشغيله.
- قم بتوصيل جهاز أيفون بجهاز ماك أو ويندوز عبر كابل USB
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت والقفل
- انتظر حتى يعرض أيفون شاشة بها جهاز كمبيوتر وكابل
- إذا كنت تستخدم جهاز ماك، فسيظهر جهاز أيفون في Finder. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل ويندوز، فسيظهر في iTunes
- وفي كلتا الحالتين، انقر فوق الزر “استعادة”.
ومع ذلك، هذا الحل قد لا يحل المشكلة. إذا كانت هذه هي حالتك، فإن جهاز أيفون ليس محكومًا عليه بالفشل. إذا قمت بعمل نسخة احتياطية للاسترداد على iCloud كما هو موضح في دليلنا أعلاه، فيمكنك استرداد جميع بياناتك وانتظار التحديث لإصلاح الخطأ بشكل دائم. إذا لم يكن الأمر كذلك، فخذ هاتفك الذكي القديم واتبع الخطوات القليلة التالية:
- تأكد من أنك متصل بشبكة وايفاي
- افتح الإعدادات ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي
- انتقل إلى قسم iCloud ثم iCloud Backup
- اضغط على النسخ الاحتياطي الآن
ثم، على جهاز أيفون الجديد ، قم بما يلي:
- قم بتشغيل جهاز أيفون ثم حدد “استعادة من iCloud”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على iCloud
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ودع أيفون يستعيد جميع بياناتك
يجب أن يقوم جهاز أيفون بعد ذلك بالتمهيد بشكل صحيح إلى الشاشة الرئيسية، علاوة على ذلك مع جميع التطبيقات والملفات الخاصة بك من الطراز القديم . إذا استمرت المشكلة، فسيتعين عليك انتظار التحديث المستقبلي لنظام iOS 17 والذي سيصحح الخطأ. ومن المتوقع أن يكون التصحيح متاحًا قريبًا.
