كما سبق أن أشرنا، إكتشف زوجان إنجليزيان مشكلة أمنية خطيرة على جهاز استشعار بصمة الموجات فوق الصوتية على جلاكسي S10 و نوت 10، بسبب غطاء حماية الشاشة. انتشر الخبر بسرعة ووعدت سامسونج بحل سريع.
اقرأ أيضا: حامي شاشة بسيط يمكنه فتح جهاز Galaxy S10
سيتم نشر التصحيح على جلاكسي S10 / نوت 10 في غضون 24 ساعة
تم تأكيد الخطأ في قارئ بصمات الأصابع في سامسونج S10 و نوت 10 وذلك باستخدام أي بصمة إذا كان على الهاتف غطاء لحماية الشاشة. أخبرتنا سامسونج عن أسباب هذا الخلل. حيت تحتوي بعض واقيات الشاشة على نسيج معين يجعل سطح الحماية يكتشفه مستشعر الموجات فوق الصوتية، عوضاً عن إصبع اليد، عند تسجيل البصمات. قالت الشركة أنها وجدت الحل بالفعل ووعدت بتحديث في أقل من أسبوع.
لقد حافظت سامسونج على وعدها، وفقًا
بمجرد الانتهاء من التحديث، سيكون من الضروري إعادة تسجيل بصمات الأصابع من أجل تصحيح المشكلة. لقد ذهبت سامسونج إلى حد تقديم المشورة ضد استخدام واقيات الشاشة بخلاف تلك التي صممتها العلامة التجارية. يجب القول إن هذه المشكلة الأمنية قد تكون أكثر خطورة، فقد منعت بعض البنوك هواتف جلاكسي S10 و نوت 10 من استخدام كل أو جزء من تطبيقات أندرويد الخاصة بهم.
اعتذرت سامسونج لمستخدميها من خلال تطبيق دعم Samsung Members. تقول الرسالة “يأخذ سامسونج الكترونيكس أمان المنتج على محمل الجد وسيواصل تحسين الأمان من خلال تطوير تحسينات لميزات المصادقة البيومترية“.