رغم تعرضه للهجوم من جميع الجهات فيما يتعلق بالخصوصية، شهد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي فيسبوك زيادة في عدد المستخدمين النشطين شهريًا في الربع الرابع بنسبة 8٪ ليصل إلى 2.5 مليار في نهاية عام 2019.
ارتفع عدد الأعضاء الذين يستخدمون الشبكة الاجتماعية أو تطبيقات إنستجرام، واتساب و ماسنجر، مرة واحدة على الأقل شهريًا، بنسبة 9٪، ليصل إلى 2.89 مليار. نظرًا لأن نموذج أعمال فيسبوك مبني على استغلال البيانات الشخصية لأعضائه، والذي يجمعها ليقدم للمعلنين أفضل استهداف ممكن للمستهلكين، فإن هذا التقدم المستمر مهم جداً.
34 ٪ زيادة في الإنفاق :
حققت المجموعة 7.3 مليار دولار من الأرباح من أكتوبر إلى ديسمبر 2019، بزيادة 7 ٪ عن العام السابق، حيث شهدت مبيعاتها قفزة بنسبة 25 ٪ لتصل إلى 21.1 مليار دولار بين أكتوبر وديسمبر. لكن حجم انفاق الشبكة الاجتماعية ارتفع إلى 12.2 مليار دولار في نفس الفترة.
وصل بالتالي حجم انفاق فيسبوك إلى 51 ٪ أي 46.7 مليار دولار على مدار العام، مما يضع ضغوطا على هوامش الربح الصافي لشركة.
إقرأ أيضاً : فيما يلي الشركات التي حققت أكبر قيمة سوقية في عام 2019
استثمر فيسبوك كثيراً منذ عام 2018 لاستعادة الثقة من فضائح تسرب البيانات وحملات التضليل التي تعرضت لها منصاته. زاد عدد موظفيها، حيث وصلت المجموعة إلى 44.942 شخصًا في نهاية عام 2019، أي 26٪ أكثر من العام الماضي.
الشركة تقاوم الإنتقادات :
انخفض مؤشر البورصة، الذي كان قد ارتفع بنسبة 55٪ على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية، بأكثر من 7٪ يوم الأربعاء في التعاملات الإلكترونية بعد إغلاق سوق الأسهم. وقال “كولن سيباستيان” من Baird لوكالة فرانس برس “الحقيقة أن المبيعات وأرباح السهم تفوق بشكل هامشي قليل على التوقعات ، مما خيب آمال المستثمرين الذين اعتادوا على أداء أكثر قوة”.
ومع ذلك، مع أحدث أرقامها الفصلية، “أثبتت الشركة أنها تقاوم الانتقادات المستمرة بزيادة إيراداتها وقاعدة مستخدميها”، كما تلاحظ ديبرا أهو ويليامسون، المحللة في eMarketer. لن يتراجع هذا الاتجاه في عام 2020، تتوقع الشركة زيادة نمو الإنفاق الإعلاني بنسبة 22٪ على فيسبوك و إنستجرام و بالتالي زيادة مداخيلها.
