فتحت الولايات المتحدة للتو تحقيقًا في ChatGPT. تتساءل لجنة التجارة الفيدرالية عن الطريقة التي تجمع بها شركة OpenAI البيانات الشخصية للمستخدمين وتأمينها.
فتحت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وهي وكالة حماية المستهلك الأمريكية، للتو تحقيقًا في شركة OpenAI، الشركة التي تقف وراء ChatGPT. أرسلت المنظمة خطابًا إلى الشركة الناشئة لطلب سلسلة من المعلومات، وفقاً واشنطن بوست.
هذه خطوة أولى في تحديد ما إذا كانت الشركة تنتهك بالفعل قوانين حماية المستهلك الفيدرالية. إذا حددت FTC وجود انتهاك، فإن OpenAI تخاطر باتخاذ إجراء قانوني وغرامة. المنظمة قادرة أيضًا على فرض تغييرات على أداء المجتمع.
إدارة البيانات والأخبار الكاذبة
تهتم الوكالة، المسؤولة أيضًا عن المنافسة، بشكل خاص بالطريقة التي تدير بها OpenAI بيانات مستخدميها. يأتي التحقيق في أعقاب حدث وقع في نهاية مارس. بعد حدوث اختراق، سرب روبوت الدردشة بيانات حساسة حول مستخدميه، وهي الأسماء والعناوين وأرقام بطاقات الائتمان. اعترفت شركة OpenAI بأن معلومات الدفع لجزء صغير من المشتركين في ChatGPT Plus، النسخة المدفوعة من الذكاء الاصطناعي التوليدي، قد عُرضت عن طريق الخطأ على حسابات المستخدمين الآخرين. تم بعد ذلك، إجبار بدء التشغيل على إيقاف برنامج chatbot في وضع عدم الاتصال لبضع ساعات لتصحيح المشكلة.
في الوقت نفسه، أثيرت عدة أصوات، في الولايات المتحدة وأوروبا، للمطالبة بتوضيح الطريقة التي يأخذ منها النموذج اللغوي GPT البيانات من محاوريه. في الواقع، تستخدم OpenAI المعلومات المقدمة من المستخدمين لإثراء قاعدة البيانات وراء GPT. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات، مثل سامسونج أو أبل، تطلب من موظفيها عدم تقديم بيانات سرية إلى شات بوت. رداً على ذلك، أطلقت شركة سان فرانسيسكو الناشئة وضع التصفح المتخفي، والذي يمنع الروبوت من تسجيل تاريخ المحادثات واستخدام بيانات محاوريه لتحسين إجاباته.
يتعلق التحقيق أيضًا بالمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة ChatGPT. وبالتالي، طلبت لجنة التجارة الفيدرالية قائمة بجميع الشكاوى المقدمة من المستخدمين بشأن التأكيدات “الخاطئة أو المضللة أو المهينة أو الضارة” التي تسببت في “الإضرار بسمعة” المستهلكين. مثل جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية، فإن ChatGPT عرضة لتوليد معلومات غير دقيقة عن غير قصد. في موجة من الإبداع، يمكن لروبوت الدردشة في الواقع أن يخبرنا بأي شيء وكل شيء. تنصح OpenAI جميع مستخدمي الإنترنت بالتحقق من جميع المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ChatGPT قبل مشاركتها.
OpenAI ملتزمة بالتعاون
في تغريدة، استجاب الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI والمؤسس المشارك سام ألتمان لطلب لجنة التجارة الفيدرالية FTC. بعد تأسفها من تسريب طلب المنظم إلى الصحافة، تعهد ألتمان بالعمل مع الوكالة الأمريكية. “من المهم للغاية بالنسبة لنا أن تكون تقنيتنا آمنة […]، ونحن مقتنعون بأننا نحترم القانون” ، صرح بذلك سام التمان، محددًا أن OpenAI تحمي خصوصية المستخدمين وتريد أن تكون “شفافة بشأن حدود التكنولوجيا.”
طالب رجل الأعمال مرارًا وتكرارًا بتنظيم الذكاء الاصطناعي. قبل مجلس الشيوخ الأمريكي، دعا بشكل خاص إلى إنشاء وكالة مكرسة حصريًا لتطوير النماذج اللغوية. يجب أن يجعل هذا النهج من الممكن التخفيف من المخاطر الناتجة عن الذكاء الاصطناعي.
تشديد الخناق التنظيمي حول ChatGPT
يسلط المنظمون في جميع أنحاء العالم الضوء على شركة OpenAI والشركات المنخرطة في سباق الذكاء الاصطناعي. في أوروبا، تناولت وكالات حماية البيانات هذا الموضوع أيضًا. حتى أن إيطاليا حظرت لفترة وجيزة ChatGPT على أراضيها، معتبرة أن روبوت الدردشة يمثل تهديدًا لخصوصية مستخدمي الإنترنت وانتهاكًا لـ GDPR، اللائحة الأوروبية لحماية البيانات الشخصية. بعد إضافة معلومات واضحة حول كيفية معالجة البيانات، سُمح لـ OpenAI بالعودة إلى إيطاليا بعد بضعة أسابيع.
في الوقت الحالي، تعهدت فرنسا بإبداء بعض المرونة. على الرغم من الشكاوى القليلة الواردة، لم تتخذ CNIL أي إجراء يستهدف لحظر أو تقييد الذكاء الاصطناعي في فرنسا. في الوقت نفسه، عارض العديد من القادة السياسيين علانية الإجراءات التقييدية ضد ChatGPT. من خلال حضوره في VivaTech، ألمح الرئيس الفرنسي إيمانويل ماكرون أيضًا إلى أنه لا يريد خنق الابتكار من خلال التنظيم المفرط العدواني.
