يفضل البعض تسجيل المكالمات إما بهدف الرجوع إليها لاحقًا كنوع من أنواع الذكريات الرقمية أو لأغراض أمنية، أو إذا كنت تلمك نشاط تجاري وتريد الاحتفاظ بنسخة من مكالمات العملاء لمراجعة البيانات وتقييم الخدمة.
بالرغم أن خاصية تسجيل المكالمات مدعومة من قبل بعض مصنعي الهواتف، مثل سامسونج وشاومي، إلا أن هناك بعض الإصدارات من تلك الشركات تأتي بتطبيق الاتصال من جوجل، والذي يعتبر غير عملي من حيث تسجيل المكالمات.
لكن ذلك لا يمنع وجود تطبيقات تؤدي هذا الغرض. فيما يلي أفضل برنامج مسجل للمكالمات 2023.
1. ACR Call Recorder
يعتبر ACR Call Recorder واحدًا من أفضل الخيارات المجانية على الأندرويد، حيث يتميز التطبيق بزر يمكنك تفعيله لتسجيل المكالمات تلقائيًا في كل مرة تتلقى فيها مكالمة.
من أهم مميزات التطبيق سهولة استخدام الواجهة، حيث يمكنك البحث عن التسجيلات من خلال أسماء جهات الاتصال، ومشاركها مباشرة من خلال التطبيق.
الجانب السلبي من التطبيق هو إذا أردت العودة لخاصية التسجيل التلقائي بعد أن وقفتها لفترة، سوف تحتاج إلى تنزيل النسخة المدفوعة من التطبيق.
للتحميل: أندرويد (مجاني، يتضمن عناصر قابلة للشراء)
2. Cube Call Recorder
يتميز Cube Call Recorder أنه لا يحتاج إلى استبدال تطبيق الاتصال الافتراضي. كما يمكنك استخدامه مع كافة التطبيقات التي تستخدم بروتوكول VoIP مثل سكايب، واتساب، فيسبوك ماسنجر، وغيرها من التطبيقات.
تأتي النسخة المجانية من التطبيق بكافة المزايا الأساسية، حيث يمكنك تخصيص جهات اتصال معينة يتم تسجيل مكالماتها تلقائيًا، بالإضافة إلى إمكانية تسجيل المحادثات يدويًا أثناء المكالمة. بالإضافة إلى وجود إعلانات داخل التطبيق.
إذا قمت بشراء النسخة المدفوعة، يمكنك رفع التسجيلات تلقائيًا على جوجل درايف فور انتهاء المحادثة، ذلك بجانب خصائص أخرى مثل النسخ الاحتياطي والحذف التلقائي.
للتحميل: أندرويد (مجاني، يتضمن عناصر قابلة للشراء)
3. Blackbox Call Recorder
ما يجعل Blackbox Call Recorder أفضل برنامج مسجل المكالمات موثوق فيه هو أنه مصمم ليستهدف المستخدمين المحترفين. بالرغم كونه يتطلب اشتراكًا زهيدًا، إلا أنه محملًا بالعديد من الميزات المتقدمة التي لن تراها في تطبيق واحد.
على سبيل المثال، يمكنك قفل التطبيق بكلمة مرور أو رمز PIN دون الحاجة إلى تطبيقات خارجية، كما يمكنك إعداد مدير الملفات الخاص بالتطبيق لتنظيم ملفاتك بشكل أفضل، وترتيبها من حيث التاريخ أو مدة المكالمة. بالإضافة إلى وجود زر لبدء وإيقاف المحادثات بشكل يدوي
الجانب السلبي من التطبيق هو أنه لا يدعم مكالمات VoIP، لِذا لن تتمكن من استخدامه مع تطبيقات واتساب، فيسبوك ماسنجر، وغيرها.
للتحميل: أندرويد (مجاني، يتضمن عناصر قابلة للشراء)
4. Just Press Record
يعتبر Just Press Record أفضل برنامج مسجل المكالمات لأجهزة آيفون، لِم لا؟ وهو متاحًا على أجهزة آيباد وآبل واتش، بالإضافة إلى إمكانية تسجيل المكالمات من خلال الآيربودز.
مقابل اشتراك رمزي، يمكنك الحصول على ميزات متقدمة مثل إعداد النصوص التلقائية للتسجيلات بأكثر من 30 لغة وتحريرها. كما يدعم إمكانية تحرير التسجيلات وإزالة المقاطع غير الضرورية منها.
ما يعيب التطبيق حقًا هو افتقاره لدعم مكالمات VoIP وللتسجيل التلقائي للمكالمات، ناهيك عن واجهته المعقدة.
للتحميل: iOS (4.99$)
5. Rev Call Recorder
إن Rev Call Recorder أفضل برنامج مسجل مكالمات مجاني لأجهزة آيفون، حيث يتميز التطبيق بكونه خالٍ من الإعلانات، وهذا أمرًا غير معتاد على تطبيق مجاني.
التطبيق بسيط إلى حد ما، لكنه يقدم كافة الميزات الأساسية، حيث يمكنه تسجيل المكالمات بدقة عالية، ومشاركتها عبر البريد، الدردشات، أو تطبيقات التخزين السحابي.
بالرغم من ذلك، يفتقر التطبيق إلى تسجيل مكالمات VoIP، وإلى النسخ الاحتياطي ورفعه تلقائيًا عبر السحابة، كما أنه لا يدعم أيضًا تسجيل المكالمات تلقائيًا.
أفضل إلى ذلك، أنك بحاجة إلى رقم هاتف أمريكي حتى تتمكن من استخدام التطبيق، وهذه خصلة قد تحول البعض بينهم وبين استخدام التطبيق على هواتفهم.
للتحميل: iOS (مجاني، يتضمن عناصر قابلة للشراء)
هل تسجيل المكالمات قانونيًا؟
بالرغم أن تسجيل المكالمات مفيدًا في بعض الأحيان، إلا أنه يعتبر فعل منافٍ للقانون إذا خلي من أهم عنصر، ألا وهو إخطار الطرف الأخر بأن المكالمة مسجلة. حيث يعتبر إخطار الطرف الآخر بتسجيل المكالمة أمرًا واجب النفاذ.
لذلك، قد يُعد تسجيل المكالمات دون إذن، وبأي وسيلة كانت، أمرًا غير قانونيًا في بعض البلاد والولايات، لذا يصبح الأمر في نطاق مسئوليتك الشخصية، حتى وإن كان التطبيق لا يدعم خاصية إخطار الطرف الأخر، فلا تزال تخلي مسئوليتها وتنص على إخطاره.
اقرأ أيضًا: أفضل موقع لمعرفة رقم المتصل