أثرت أزمة كورونا بشكل كبير على أنشطة منصة تأجير الشقق بين الأفراد. في غياب السياح، قررت المجموعة تسريح 1900 موظف.
صرح بريان تشيسكي، المؤسس المشارك لشركة Airbnb: “إننا نعيش بشكل جماعي أكثر أزمات حياتنا إيلامًا“.كما أعلن، في رسالة إلى الموظفين ونشرها على موقع المجموعة يوم الثلاثاء، 5 مايو، تسريح حوالي 25 ٪ من موظفيها البالغ عددهم 7500 في جميع أنحاء العالم أي ما يقرب من 1900 شخص متأثرون.
تعويض لمدة 14 أسبوع
ويضيف المدير التنفيذي: “لدي شعور عميق بالحب لكم جميعاً“. ويؤكد أن موظفي Airbnb في الولايات المتحدة سيحصلون على مكافأة نهاية الخدمة التي تقابل راتب أربعة عشر أسبوعًا، بالإضافة إلى أسبوع إضافي واحد في السنة من الأقدمية.
Airbnb “تضررت بشدة” من وباء كوفيد 19. وضع هذا الوباء حدًا للسفر في جميع أنحاء العالم، مع توقع إيرادات “أقل من نصف” تلك التي تم توقعها في عام 2019.
وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال، تكبدت المجموعة خسارة قدرها 322 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2019. وبالمقارنة، في عام 2018، حققت Airbnb أرباحًا بقيمة 200 مليون دولار.
2 مليار دولار لاستيعاب الخسائر
لذلك، أعلن بريان تشيسكي عن انخفاض استثمارات المجموعة في مشاريع مختلفة. لم يكن جمع التبرعات كافياً. لتغطية خسائرها، جمعت المنصة مليار دولار مرتين في شهر أبريل.
يجب أن يسمح “إعادة تركيز” الاستراتيجية التجارية للمجموعة لـ Airbnb بالعودة إلى “جذور وقواعد” الشركة.
وقال بريان تشيسكي إن العملاء “سيرغبون في خيارات أقرب إلى الوطن وأكثر أمانًا وأقل تكلفة”. تواجه منصة تأجير المساكن بين الأفراد “حقيقتين قاسيتين: (1) لا نعرف متى ستستأنف الرحلات، و (2) عندما تستأنف، ستكون مختلفة”.
لطمأنة المسافرين، أعلنت Airbnb الأسبوع الماضي عن تنفيذ بروتوكولات جديدة للتنظيف والتطهير من أجل تأجير المساكن.
منذ بداية الأزمة، ضاعفت المجموعة المنشورات والمقالات لدعم وإسداء النصح إلى مضيفيها – الذين أقرض بعضهم شققهم لمقدمي الرعاية مجانًا. ومع ذلك، تتصاعد الصعوبات بالنسبة للمجموعة، خاصة في باريس، العاصمة التي بها أكثر أماكن الإقامة Airbnb في العالم.
Airbnb تلغي الحجوزات مجانا بسبب فيروس كورونا
وسائل الدفع الإلكتروني على الأنترنت لمواقع التجارة الإلكترونية