ويندوز

ويندوز 11: خطأ يمنع تحديث برامج التشغيل عبر Windows Update

يعرض Windows Update على ويندوز 11 رسائل خطأ عند محاولة تثبيت تحديثات لبرامج التشغيل، إليك ما هو معروف عن هذا الخطأ.


نشرت مايكروسوفت تحديثها الشهري،   تصحيح الثلاثاء، على الأنظمة التي تعمل بنظام ويندوز 11 لشهر فبراير. ولكن منذ أن تم إتاحته، أصبح العديد من المستخدمين ضحايا لخلل في Windows Update. تعرض الخدمة عددًا من برامج التشغيل لتحديثها، ولكن عندما تحاول تنزيلها وتثبيتها على جهازك، تظهر رسالة خطأ. إعادة تشغيل الإجراء أو إعادة تشغيل الكمبيوتر لا يكفي لحل المشكلة.

تزخر منتديات مايكروسوفت بالرسائل التي تشهد على هذا الخطأ، والذي يبدو أنه يؤثر على جميع أنواع الأجهزة وجميع العلامات التجارية. حتى أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية من مجموعة Surface، التي طورتها مايكروسوفت، تخضع لهذه المشكلة. الخطأ الذي أبلغ عنه ويندوز 11 هو 0x80070103، والذي وصفته مايكروسوفت بأنه خطأ تحديث. يحدث هذا عادةً عند محاولة تثبيت برنامج تشغيل مثبت بالفعل أو إصدار أقدم من ذلك المثبت على جهاز الكمبيوتر ، كما تقول شركة ردموند.

اقرأ ايضاً – المصادقة الثنائية ستصبح أسرع على ويندوز 11

هذه أخبار جيدة إلى حد ما لأنها تعني أنه لا يتم منع المستخدمين من الاستفادة من أحدث إصدارات برامج التشغيل الخاصة بهم عبر Windows Update: هذا الأخير في الواقع يقدم عن طريق الخطأ إصدارات من برامج التشغيل التي لا نحتاجها. إذا كنت متأثرًا بالخلل، فتجاهله فقط، فمن المحتمل أنك تستمتع بالفعل بأفضل برامج التشغيل المتوفرة لنظامك (مدعومًا بواسطة Windows Update، على أي حال).

اقرأ أيضاً – سيسهل ويندوز 11 إغلاق التطبيقات المحظورة

ومع ذلك، فإن كل هذه الاقتراحات الخاصة بتثبيت برامج التشغيل ورسائل الخطأ التالية يمكن أن تعطل تجربة المستخدم مع Windows Update. مايكروسوفت على علم بالموقف وتعمل على إصلاحه. في غضون ذلك، توصي إنتيل بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في إعدادات نظام ويندوز 11 لمحاولة حل الخطأ، ولكن النجاح غير مضمون.

زر الذهاب إلى الأعلى