يزعم العديد من مستخدمي ويندوز 10 أنهم لا يستطيعون الوصول إلى سطح المكتب بسبب نافذة ترويجية لـ مايكروسوفت 365. في الواقع، لا توجد طريقة للتخلص منها، باستثناء إدخال التفاصيل المصرفية الخاصة بالعرض لتفعيل الإصدار التجريبي للخدمة المؤقتة.
كانت مايكروسوفت تحاول خلال الأسابيع القليلة الماضية دفع المستخدمين إلى الترحيل إلى ويندوز 11. في ديسمبر 2022، أصدرت شركة ردموند تحديثًا لنظام التشغيل ويندوز 10، والذي أدى بشكل ملحوظ إلى إدخال بعض التغييرات على OOBE.
للتذكير، هذه هي عملية التثبيت عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر لأول مرة. كما تعلم، فإن هذه القوائم المتعددة هي التي تطلب منك تحديد إعدادات الخصوصية الخاصة بك، وإنشاء حسابات لمستخدمين مختلفين، وتوصيل الكمبيوتر بشبكة الإنترنت، وما إلى ذلك. مع هذا التحديث الأخير، انتهزت مايكروسوفت الفرصة لتضمين نافذة جديدة تدعو المستخدمين الذين اشتروا جهاز كمبيوتر شخصيًا ضمن نظام ويندوز 10 مباشرة للانتقال إلى ويندوز 11.
اقرأ أيضاً – هل يمكن أن يكون ويندوز 12 هو ويندوز 11 معززًا بالذكاء الاصطناعي؟
عدم القدرة على الوصول إلى سطح مكتب ويندوز 10 بسبب عرض ترويجي!
في الواقع، لم يتمكن أيضاً العديد من مستخدمي ويندوز 10 الجدد من إكمال الإعداد الأولي لأجهزتهم والوصول إلى أوفيس بسبب عرض تجريبي مؤقت لمجموعة Microsoft 365 Family office.
هذه النافذة، التي تشغل الشاشة بأكملها، هي كمين حقيقي لأنه لا يوجد زر لإغلاقها. يتوفر خياران فقط: “جرب مجانًا” و “لا، شكرًا”. و باختيار النقر فوق “لا، شكرًا لك”، يتم إعادة توجيه المستخدم إلى نافذة أخرى. هنا، يُطلب منه ملء التفاصيل المصرفية الخاصة بالعرض قبل النقر على الخيار الوحيد الممكن: “ابدأ الإصدار التجريبي، واشتر لاحقًا”.
اقرأ أيضًا – كيف سيجعل ويندوز 11 استعادة النظام أمرًا سهلاً دون مسح جميع ملفاتك ؟
هذا النوع من النوافذ الترويجية متكررة، خاصة بعد التحديثات. ولكن عادة ما يكون هناك دائمًا زر “تجاهل الآن”. لكن من الواضح ليس في هذا. كتب أحد المستخدمين المعنيين على رديت: “يمنعني ويندوز 10 من التمهيد إلى سطح المكتب دون أن أكون مجبرًا أولاً على قبول الإصدار التجريبي المجاني و 100 دولار شهريًا بعد ذلك.”
لحسن الحظ، يمكن للمستخدمين بعد ذلك الانتقال إلى حساب مايكروسوفت الخاص بهم لإلغاء الإصدار التجريبي الذي اشتركوا فيه للتو. من الأفضل ألا تنسى، وإلا فسوف تحصل على فاتورة بقيمة 109 دولار شهريًا بعد انتهاء الفترة التجريبية. كما أفاد العديد من الضحايا، فإن الأسلوب الفعال لتجنب المشكلة هو بدء عملية التثبيت دون اتصال بالإنترنت. في الوقت الحالي، لم ترد الشركة الأمريكية بعد على العديد من الشهادات التي تكثر على الشبكة.