قالت مايكروسوفت إنها تعمل على حل مشكلة تؤثر على ويندوز ديفندر / Windows Defender. يميل برنامج مكافحة الفيروسات لنظامي التشغيل ويندوز 10 و 11 إلى عرض ملفات معينة من كروم و إيدج و حتى ديسكورد على أنها خطيرة (عندما لا يكون الأمر كذلك).
تعمل مايكروسوفت على حل خطأ مزعج في ويندوز ديفندر. في الواقع، يميل الأخير إلى اعتبار الملفات من كروم و إيدج و ديسكورد خطرة، وهي ليست كذلك.
بشكل ملموس، عندما يقوم المستخدم بتنزيل تطبيق يستند إلى كروميوم أو تطبيق على ديسكورد، يعتبره برنامج مكافحة الفيروسات خطيرًا ويعزله. حيث يمنع تثبيت وتحديث بعض البرامج.
لمواجهة هذا الخطأ، من الضروري القيام بجولة صغيرة في مدير المهام، ثم إلغاء تنشيط ويندوز ديفندر بالكامل في الخلفية. بمجرد تنزيل الملف وتثبيته، يمكن إعادة تمكين ويندوز ديفندر.كما لا يوجد شيء يمكن القيام به في الوقت الحالي، نظرًا لأن الإصلاح يجب أن يأتي من مايكروسوفت. أشارت شركة ردموند إلى أنها تعمل على هذا الموضوع ويمكن لبعض المستخدمين بالفعل تنزيل إصدار جديد من البرنامج.
ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات ويندوز والقائمة الفرعية “الخصوصية والأمان”، ثم إلى “أمان ويندوز”. بمجرد الانتهاء، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات. ثم ستظهر نافذة جديدة. إذا كان التحديث متاحًا، فسيكون من الممكن تنزيله. نظريًا، إذا قمت بتنزيل Windows Defender build 1.373.1537.0، فيجب أن تختفي هذه المشكلة. خلاف ذلك، سيتعين عليك التحلي بالصبر والانتظار حتى يقوم مطورو مايكروسوفت بتسوية الأمر.
