إن الاستخدام المنزلي للإنترنت أصبح متاح بكل منزل من مينا لا يوجد لديه خط أراضي لتركيب جهاز الراوتر لتوافر خدمة الإنترنت، وتوزيع امتداد النت علي جميع الأجهزة الذكية المحيطة ولكن يواجه العديد من الأشخاص عند التسجيل أن التسجيل لم يتم والخدمة غير متوفر، وسوف نستعرض معكم من خلال المقال التالي كيفية حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة.
لم يتم التسجيل على الشبكة
ولحل هذه المشكلة الأساسية والتي يعاني منها الكثيرين من الأشخاص والذين يرغبون في إتمام عملية التسجيل بالشبكة ونجاحها حتي يكون الإنترنت متصل علي جميع الأجهزة بالمنزل لجميع الأشخاص.
تظهر المشكلة الخاصة بعدم التسجيل في الشبكة في صورة رسالة علي جهاز الكمبيوتر الشخصي، وتتطلب من الشخص إعادة التسجيل مرة أخري، وحل هذا العطل الواضح أمامه أن ظهور هذه الرسالة، أمام المستخدم توضح أن بطاقة sim لا تتمكن من الاتصال بالشبكة، مما يسبب العطل وعدم التسجيل مع عدم التمكن من القدرة علي التواصل، واستقبال المكالمات والرسائل النصية المرسلة للأشخاص، كما تظهر هذه المشكلة في الهاتف الذكي الشخصي للفرد الذي يعمل بنظام الأندرويد.
الأسباب الأساسية المسئولة عن مشكلة العطل وعدم التسجيل بشبكة الواي فاي :
- قد يكون السبب الأساسي المسئول هو حدوث عطل أو تلف ببطاقة sim الخاصة بالمتصل مما يعوق الاتصال والتسجيل.
- توافر عطل بشبكة الجوال نفسها مما يمنع الأتصال بشبكة الواي فاي.
- أن يكون الهاتف ذو النظام القديم في نظام تشغيله مما يمنع من الاتصال بالشبكة بالفعل.
- عدم تفعيل مشغل شبكة الجوال علي الهاتف الذكي وهذا وارد في عدم الأتصال.
- قد يكون السبب أيضا هو انقطاع خط الإنترنت من شركة الاتصالات نفسها، وفي هذه الحالة يتم التواصل معها، وتوضيح العطل للوصول للسبب الأساسي ومعالجته وإعادة الاتصال علي الإنترنت. لم يتم التسجيل على الشبكة.
الطرق الأساسية لحل مشكلة غير مسجل علي الشبكة
يوجد العديد من الطرق الأساسية للتعامل مع هذه المشكلة وحلها والتسجيل الاتصال علي شبكة الواي فاي ومن هذه الطرق ما يلي :
- يقوم الشخص بتجربة العديد من الطرق منها إعادة تشغيل الهاتف الجوال بغلقه وإعادة فتحه مرة أخري، حتي يتمكن من إعادة تسمية ip وسهولة التواصل والدخول علي الشبكة، أن التعامل مع عدم التسجيل بهذه الطريقة يعمل علي وقف جميع التعارضات التي تعوق الاتصال بالفعل ومعالجة العطل.
- وقف الاتصال بشبكة الواي فاي لفترة مؤقتة ثم إعادة تشغيلها مرة أخري بعد مرور 30 ثانية من الفصل من جهاز الراوتر. لم يتم التسجيل على الشبكة
- يتم إعادة تعيين الاتصال مرة أخري علي الشبكة وسهولة الاتصال بالفعل مع حل كافة المشاكل الفنية الأخرى بالفعل. لم يتم التسجيل على الشبكة
- اذا كانت المشكلة بسبب نظام التشغيل وأنه قديم ولا يتماشى مع محاولي التسجيل لابد من التفكير في تحديث الهاتف الجوال بالفعل، يتم تحديث نظام التشغيل حتي يتماشى مع خطوة التسجيل، ويتم بنجاح والقيام بتحديث كافة البرامج المثبتة علي الهاتف الجوال لسهولة استخدامها في الدخول علي شبكة الإنترنت.
- عند القيام بتثبيت كافة التحديثات المطلوبة لابد أولا من إلغاء روت الهاتف ثم الانتقال لخطوة تثبيت التحديثات كافة بكل سهولة.
- يقوم المستخدم بإعادة الإدخال لبطاقة sim الخاصة به مرة أخري وعند الخروج. يراعي المستخدم الحرص في خروجها أمنة بدون تعرضها للتلف، ثم إعادة أدخالها مرة أخري في مكانها الصحيح يتم ضبط البطاقة في مكانها، ثم القيام بضبط المسامير المعدنية في مكانها بصورة دقيقة. لم يتم التسجيل على الشبكة
- أجراء اختبار للشبكة بطريق يدوية.
- لابد من تحديد الشبكة في الإعدادات الظاهرة أمام المستخدم وذلك بالنقر علي الإعدادات ثم الاتصالات ثم الانتقال لشبكة الهاتف المحمول ثم النقر علي مشغل الشبكة، وأخيرا القيام بخطوة البحث وهي تحديد شبكة مشغل شبكة الجوال.
- في هذه الخطوة يتم تغيير وضع الشبكة علي الوضع الافتراضي لها يتم ذلك عندما تكون نقطة الاستقبال للخدمة منخفضة بالفعل وعلي وضع لا يدعم 4G والـ5G في هذه الحالة يتم التبديل إلي وضع 2G او 3G.
- الاستعانة بهاتف أخر للاتصال والبعد عن الهاتف الأساسي للمستخدم بالاتصال بشركة الاتصالات فقد يكتشف المستخدم صاحب العطل انقطاع الخدمة بالمنطقة كلها، وليست مشكلة خاصة به في هذه الحالة لا يوجد حل غير الانتظار لإصلاح العطل علي مستوي المنطقة بالفعل. لم يتم التسجيل على الشبكة
- القيام بتحديث إعدادات APM في حالة تغيير موفري الخدمة بالفعل من خلال خطوات معينة، منها (تحديث أسم نقطة الوصول، مع تدوين إعدادات APN الافتراضية حتي يتم تغييرها ومنع حدوث آي خطأ.
- أن يتم أنشاء أتصال جديد لمشغل شبكة الجوال لإصلاح الشبكة وإعادة تعيين الإعدادات مرة أخري.
- العمل علي محو جميع كلمات المرور التي تم استخدامها مسبقا للشبكة الخاصة بالمستخدم للاتصال بالإنترنت.
- إلغاء اتصالات البلوتوث أن المحاولة في إيجاد كافة الأسباب المتعلقة بالعطل وعدم التسجيل سوف توصل المستخدم لعلاج المشكلة، وإعادة التسجيل بالشبكة، وأن تكون مفعلة للاستخدام علي جميع الأجهزة الذكية المحيطة وحل المشكلة من أساسها. لم يتم التسجيل على الشبكة
- في حالة تلف بطاقة SIM لابد من استخدام بطاقة SIM جديدة وإدخالها بعد إخراج القديمة وتثبيتها في وضعها الصحيح بالفعل.
- أن ميزة البطاقة الجديدة أنها تكون نشطة عن البطاقة القديمة.
- إيقاف تشغيل البطاقة القديمة لاستبدالها بالبطاقة الجديدة النشطة بالفعل.
المعني من جملة غير مسجل بالشبكة
عند قيام المستخدم بشرائه لهاتف جديد ومحاولة التبديل من شبكة حالية إلي شبكة أخري، في هذه الحالة قد يكون السبب في عدم التسجيل هو أن يكون الجهاز مغلق من شبكة الاتصالات القديمة بالفعل في هذه الحالة، يقوم المستخدم بتحديده لموقع IMEI الخاص بالهاتف، وذلك من تبويب الاعدادات للهاتف ويقوم المستخدم بتحويل الهاتف لنظام الأندرويد من خلال الدخول علي الإعدادات، ثم أيقونة عام ثم النقر علي IOS ثم بعدها يتم تواصل المستخدم مع الشركة للتحقق من اتصاله بالفعل والعمل علي إلغاء القفل. لم يتم التسجيل على الشبكة.
مشكلة أن الهاتف غير مسجل علي الشبكة أثناء التجوال
قد يكون السبب في الهاتف نفسه من عدم توافر مزود الهاتف لاتفاقيات تجوال مع شركة اتصالات أخري مما يمنع توافر الخدمة مما يعني عدم وجودها بالفعل، أن التحقق من مشكلة التجوال، وتغطيته يمكن التعامل مع هذه المشكلة بالبحث عن خريطة تغطية علي موقع شركة الاتصالات. لم يتم التسجيل على الشبكة.
تعدد الطرق المتاحة للتعامل مع مشكلة عدم التسجيل
يمكن للمستخدم أيضا من إضافة كود هذا الكود يعمل علي علاج المشكلة من أساسها ويمكن الحصول علي الأكواد بالدخول علي شبكة الإنترنت بكل سهولة، ولكن عند استخدامها فأنها لا تحل الأمر كما يكتشف المستخدم بل قد تضره أكثر، ولا تعالج المشكلة المتاحة أمامه، أن أفضل الطرق التعامل مع الدعم الفني لشركة الاتصالات، لأنه الفني المسئول عن علاج المشكلة واكتشاف السبب الأساسي لتعطل الشبكة وحلها وإمكانية التسجيل في هذا الوقت. لم يتم التسجيل على الشبكة.