من أجل تقليل المسافة التي تقطعها طرودها، ستسلط منصة المبيعات عبر الإنترنت الضوء في كتالوجها على المنتجات الموجودة بالقرب من عملائها الأمريكيين.
من أجل تقصير أوقات التسليم للعملاء، و أيضًا المدخرات لعملاق المبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة، ستعرض شركة أمازون المنتجات ذات الأولوية من المنطقة التي يوجد بها مستخدموها عند تصفحهم الكتالوج الخاص بها، وفقًا لتقارير وول ستريت جورنال.
ثماني مناطق أمريكية مكتفية ذاتيا
نمت شبكة توزيع أمازون بشكل كبير خلال فترة الجائحة، مع ازدهار المبيعات عبر الإنترنت. تدير الشركة الأمريكية متعددة الجنسيات الآن 1000 مستودع في الولايات المتحدة، وقد تضاعف هذا الرقم في غضون عامين.
قال أوديت مادان، نائب رئيس النقل في أمازون، لصحيفة وول ستريت جورنال:
“عندما تقدم سرعة أكبر، من المرجح أن يشتري العملاء شيئًا ما. لذلك، يعودون في كثير من الأحيان للشراء منا.”
حيث كانت أمازون تعمل سابقًا في جميع أنحاء البلاد، وتقدم للعملاء في جميع أنحاء البلاد، في غضون عام، أنشأت الشركة ثماني مناطق “مكتفية ذاتيًا” في الولايات المتحدة. قال المدير إن أمازون لا تنقل العناصر خارج هذه المناطق إلا إذا طُلب منها ذلك. يتم الآن توزيع المنتجات التي يتم شراؤها بشكل متكرر في جميع أنحاء البلاد لتكون أقرب إلى العملاء.
76٪ من المنتجات المطلوبة “محليًا”
على الموقع، يمكن أن تظهر المقالات الأقرب جغرافيًا في الجزء العلوي من نتائج البحث. 76٪ من المنتجات التي طلبها العملاء تأتي من منشآت تقع في منطقتهم، بينما كانت هذه النسبة 62٪ قبل عام، كما تؤكد أمازون.
وبالتالي، تم تقليل المسافة التي تقطعها الحزمة نفسها (بنسبة 15٪)، مما أدى بالتالي إلى إبطاء الزيادة في تكاليف النقل، والتي زادت بنسبة 2٪ فقط في الربع الأول من عام 2023 – مقارنة بـ 14٪ في نفس الفترة من العام الماضي.
من أجل تحسين عمليات التسليم، تعتمد أمازون أيضًا على الذكاء الاصطناعي. تتيح الأدوات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي وضع مخزونها في أقرب مكان ممكن من عملائها، أو تخطيط أكثر الطرق كفاءة وتعيينها من خلال مراعاة الطقس.
