أبلغ العديد من مستخدمي الإنترنت أنهم لم يعودوا قادرين على إرسال الرسائل ولم يعد بإمكانهم تلقيها على تطبيق ماسنجر.
إذا لم تتمكن من إرسال رسالة على تطبيق ماسنجر، فلا تضغط عليها ولا تلوم شركة الاتصالات أو الهاتف الذكي. لأن خدمة المراسلة هي التي تعطلت، كما ذكرت العديد من وسائل الإعلام ومستخدمي خدمة الرسائل الذين اشتكوا على تويتر، مثل مستخدم الإنترنت هذا الذي يشير إلى استحالة إرسال أو استقبال الرسائل.
مرحبا فيسبوك،
يبدو أن هناك مشكلة في #ماسنجر. لا يمكن إرسال أو استقبال الرسائل. أنا لست الوحيد المعني. يجب أن تكونو قادرًين على حل المشكلة. شكرا مسبقا ! pic.twitter.com/5NH99dk8Cu
حتى كتابة هذه السطور، لم يصدر فيسبوك بعد بيانًا بشأن هذا الانقطاع. لكن يبدو أن العديد من الدول تتأثر.
على موقع downdetector.ph، تشير خريطة انقطاع خدمة ماسنجر إلى أن المشكلة تتعلق بالعديد من البلدان. كان هذا الانقطاع سيبدأ في حوالي الساعة 11 صباحًا. والآن لا يزال الناس يشكون على تويتر.
خلاف ذلك، تقول النسخة الهندية من Business Insider إنه سيكون هناك انقطاع في إنستجرام أيضًا.
كما يظهر Downdetector أن عدد الشكاوى شهد ارتفاعًا مفاجئًا في حوالي الساعة 3:00 مساءً بالتوقيت الرسمي الهندي (IST). بدأت الموجة في #أوروبا و #اليابان، ولكن سرعان ما تأثر المستخدمون في الهند أيضًا.
تعد حالات انقطاع خدمات فيسبوك نادرة جدًا، ولكن عندما يحدث ذلك، تكون التأثيرات هائلة، مع الأخذ في الاعتبار عدد الأشخاص الذين يستخدمون هذه الخدمات. وأثناء الإغلاق، يكون لانقطاع تطبيقات مثل ماسنجر تأثيرات أكبر على حياة الناس.
لأن الطلاب الذين لديهم دروس عبر الإنترنت يستخدمون ماسنجر للتواصل مع بعضهم البعض.