يجب عليك التحقق من توفر مساحة كافية لتشغيل تحديث نظام ماك أو إس بيغ سور / macOS Big Sur. فالخلل الموجود في برنامج التثبيت يمنع فحص مساحة تخزين محرك الأقراص الثابتة، مما قد يؤدي إلى تشفير الملفات باستخدام FileVault. على الرغم من عدم وجود حل رسمي حاليًا، إلا أنه من الممكن حل المشكلة.
يتوفر نظام ماك أو إس بيغ سور منذ نوفمبر الماضي. في حين أن التحديث خالي من الأخطاء نسبيًا، إلا أن إصدار ماكبوك برو الأقدم غير قادر على تشغيل نظام التشغيل.
من ناحية أخرى، قد يواجه المستخدمون الذين يتوفرون على جهاز كمبيوتر حديث نسبيا مشكلة أثناء تثبيته، والمتمثلة في فقدان جميع بياناتهم. يمنع الخطأ المتواجد في مثبت نظام التشغيل التحقق من المساحة المتاحة قبل بدء العملية.
من الضروري أن يكون لديك ما لا يقل عن 35.5 جيجابايت من المساحة الحرة للتبديل إلى بيغ سور، ناهيك عن 13 جيجابايت التي يزنها التطبيق. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيستمر التثبيت حتى يتم استنفاد مساحة تخزين القرص الثابت، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ.
هناك عدة سيناريوهات ممكنة بعد ذلك : إعداد حلقة تثبيت، أو إعادة التوجيه إلى معالج إعادة التشغيل. و في أسوأ الأحوال، يمكن اختفاء القرص الصلب على شاشة بدء بيغ سور. كما ستتأثر جميع أجهزة ماك المتوافقة مع التحديث بالمشكلة.
من الصعب استعادة البيانات بعد التحديث إلى ماك أو إس بيغ سور
وفقًا لبعض الاختبارات، فإن الخطأ موجود في مثبت macOS Big Sur 11.2 و 11.3. و من المحتمل أن يتأثر الإصدار 11.1 أيضًا. يبدو أن التحديثات اللاحقة لم تتأثر. بحيث ينتج فقدان البيانات عن تمكين تشفير FileVault 2.
يمنع FileVault 2 المستخدمين من إدخال كلمة مرور المسؤول لبدء عملية الاسترداد، بالإضافة إلى إعادة تعيينها.
من الممكن استعادة البيانات عن طريق تشغيل استعادة النظام على جهاز ماك ثانٍ. ومع ذلك، ستكون العملية مملة عند تمكين FileVault. بخلاف ذلك، يمكن للمستخدم أيضًا إخلاء المساحة عن طريق حذف الملفات أو نقلها إلى جهاز آخر.
أخيرًا، إذا لم يكن من الضروري استعادة الملفات المشفرة، فلا يزال هناك احتمال محو مساحة القرص الصلب بالكامل وإعادة تثبيت ماك أو إس.
