نظرًا لمخاوف التوافق مع جوجل بلاي، أوقفت سامسونج نشر تراكب One UI 4 على جلاكسي S21 و S21 بلس و S21 الترا.
بعد تعليق وان بلس لتحديث أندرويد 12 بسبب كثرة الأعطال. حان دور سامسونج لإيقاف طرح التحديث إلى One UI 4 (أندرويد 12) لهواتف جلاكسي S21 و S21 بلس و S21 الترا.
كما أفاد موقع Sam Mobile، فقد نشرت الشركة المصنعة بالفعل رسالة على منتدياتها الكورية الرسمية تهدف إلى إعلام المستخدمين ببعض الأخطاء بعد التحديث إلى أندرويد 12:
” صباح الخير. بعد التحديث إلى أندرويد 12 (One UI 4)، تم العثور على خطأ في عدد من الأجهزة بسبب مخاوف التوافق مع نظام جوجل بلاي، لذلك تم تعليق التحديث مؤقتًا. تتخذ جوجل الإجراءات بعد تحليل المحتوى. عندما يتم اتخاذ إجراءات جوجل، سيتم إعادة نشر One UI 4 مرة أخرى. نحن نعمل بجد لإصدار التحديث إلى One UI 4 في أقرب وقت ممكن.”
منتدى سامسونج
لا يحدد المشرف على منتديات سامسونج أي نوع من الأخطاء. كما ذكر من قبل موقع Sam Mobile، فإن جلاكسي S21 و S21 بلس و S21 الترا ليست الهواتف الذكية الوحيدة من سامسونج التي عانت من الأخطاء بعد النشر في One UI 4. كان هذا بالفعل هو الحال مع جلاكسي Z فليب 3 و جلاكسي Z فولد 3 حيث تم إيقاف تحديثيهما مؤقتًا. ومع ذلك، كما تشير الرسالة المنشورة على المنتدى، فإن هذه الأخطاء تؤثر فقط على جزء صغير من جميع الهواتف الذكية المتاحة في جميع أنحاء العالم.
يبدو أن تحديث الهواتف الذكية إلى أندرويد 12 يمثل مشكلة للعديد من الشركات المصنعة. فسامسونج ليست الشركة المصنعة الوحيدة التي أوقفت طرح التحديث. كان هذا هو الحال أيضًا مع وان بلس مع هاتفي وان بلس 9 و 9 برو. حيث علقت الشركة المصنعة الصينية نشر تراكب OxygenOS 12 لمدة أسبوع تقريبًا. حتى جوجل لم تسلم من ذلك، ويقال إن التحديث الأخير لنظام أندرويد 12 على بيكسل 6 و 6 برو تسبب في قلق العديد من المستخدمين.