تقدم أكاديمية موبيرا – المزود الرائد لتعليم التسويق الرقمي في الشرق الأوسط – دروسًا متقدمة وفعالة في التسويق الإلكتروني للتطبيقات. تم تصميم دورة التسويق لتطبيقات الهاتف المحمول لتزويد الشركات الناشئة والمطورين لتطبيقات الأجهزة المحمولة بأحدث الاستراتيجيات والأدوات والتقنيات التي يمكنهم استخدامها لتنمية قاعدة مستخدمي التطبيقات الخاصة بهم وإشراك المستخدمين وبالتالي تنمية شركتهم أو أعمالهم بشكل كلي.
نشر موقع “ستاتيستا” أن هناك خمسة مليارات مستخدم فريد للإنترنت عبر الهاتف المحمول و 255 مليار عملية تحميل لتطبيقات الأجهزة المحمولة في عام 2022. ويمثل هذا النمو الهائل في استخدام الأجهزة المحمولة والأهمية المتزايدة لتطبيقات الأجهزة المحمولة في الحياة اليومية للأفراد فرصة تجارية مربحة للأفراد والمؤسسات.
ومع ذلك، نظرًا لأن السوق أصبح مشبعًا بشكل متزايد بتطبيقات الهاتف المحمول، فقد تكون المنافسة شديدة للغاية بحيث يتعين على شركات تطبيقات الأجهزة المحمولة العمل بشكل مضاعف لتشجيع الناس على تحميل تطبيقاتهم واستخدامها بشكل منتظم.
وهنا تأتي أهمية تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة.
حتى تقوي من تطبيقك وفرص ظهوره لمستخدمي الهاتف، يمكنك التقديم على دورات في التسويق الخاصة بتطبيقات الهاتف المحمول المقدمة من أكاديمية موبيرا. أنشأ طارق رضا ومحمد العزة هذه الدورات بعد أن أمضيا أكثر من 12 عامًا في تقديم استشارات في التسويق الرقمي للمنظمات في الشرق الأوسط وأوروبا وإفريقيا وأكثر من ست سنوات محاضرات حول هذا الموضوع في مؤسسات التدريب الرائدة في المنطقة.
هذه الدورة متاحة عند الطلب لراحتك، حيث يمكنك إكمالها واكتساب فهمًا شاملاً لسلوك مستخدم الهاتف المحمول وقيمة تطبيقات الأجهزة المحمولة والاستراتيجيات العملية لاكتساب المستخدمين وتحسين معدل التحويل ومشاركة المستخدمين والاحتفاظ بهم.
تتكون الدورة من ثماني وحدات، بما في ذلك وحدة تمهيدية واحدة واثنان لاكتساب المستخدمين. يتم تنظيم الدروس بشكل شامل لتغطي كل وحِدة موضوعات أساسية وتوفر رؤى عملية وتمارين عملية لتعزيز المحاضرات.
الوحدة الأولى: مقدمة في التسويق عبر الهاتف المحمول
تتعمق الوحدة الأولى في أهمية سلوك مستخدم الهاتف المحمول وتضفي رؤى قيمة على عادات مستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة وميولهم وتفضيلاتهم. ستمكنك الوحدة من فهم الفروق الدقيقة في سلوك المستخدم من تطوير استراتيجيات تسويقية مستهدفة تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف وتحقق مشاركة هادفة.
تعرف على ما تحتاجه عن ولاء المستخدمين والقيمة الدائمة واكتشف الإطار الشامل لقياس وتحليل أداء حملات التسويق عبر الهاتف.
الوحدة الثانية والثالثة: اكتساب المستخدم
يوفر المستويان الأول والثاني من وحدات اكتساب المستخدم (UA) استكشافًا متعمقًا لمختلف الأنظمة الأساسية والإستراتيجيات الإعلانية لاكتساب مستخدمين جدد للتطبيق.
ستعلمك هذه الوحدات تعقيدات إعلانات تطبيقات Google وإعلانات بحث Apple وإعلانات Facebook وإعلانات Twitter وإعلانات Snapchat وإعلانات TikTok. سوف تتعلم أيضًا كيفية تجديد النشاط التسويقي للإعلانات والاحتيال على إعلانات الجوال والتسويق بالعمولة والتسويق المؤثر. بالإضافة إلى ذلك، سوف تكتشف تقنيات تحسين الحملات الإعلانية ومقاييس الأداء ونصائح لزيادة عائد الاستثمار إلى الحد الأقصى من الإنفاق الإعلاني.
الوحدة الرابعة: تحسين متجر التطبيقات
يعد تحسين متجر التطبيقات (ASO) أحد أهم مكونات تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة، حيث يؤثر بشكل مباشر على ظهور التطبيقات بشكل عضوي وتحميلها من قبل المستخدمين. في هذه الوحدة، سوف تتعلم كيفية تحسين متجر التطبيقات وظهوره في نتائج البحث.
ستعلمك هذه الوحدة أيضًا، كيفية التمييز بين تحسين متجر التطبيقات ASO)) و تحسين محرك البحث (SEO)، وكذلك إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية وتحسين صفحة Google Play Store و App Store للحصول على أقصى قدر من الظهور ومعدلات التحويل.
الوحدة الخامسة: تحسين معدلات التحويل
تحسين معدل التحويل (CRO) هو عملية زيادة التحويلات وهو أمر بالغ الأهمية لنجاح التسويق عبر الأجهزة المحمولة، فأنت بالتأكيد لا تريد إهدار عدد مشاهدات التطبيق التي تم إنشاؤها من خلال الإعلانات وتحسين صفحة المتجر. في هذه الوحدة، ستتعرف على مبادئ علم نفس المستخدم وخرائط رحلة لمستخدم وأفضل ممارسات البحث عن المستخدم. ستكتسب خبرة عملية في استخدام الخرائط الحرارية وأدوات تسجيل جلسة الويب.
الوحدة السادسة: تفاعل المستخدم والاحتفاظ به
كما يوحي عنوان الوحدة، يؤكد هذا الدرس على أهمية مشاركة المستخدم والاحتفاظ به في التسويق عبر الأجهزة المحمولة/ هنا ستتعلم استراتيجيات عملية للحفاظ على تفاعل مستخدمي التطبيق. تشمل الموضوعات إشعارات الفورية والرسائل داخل التطبيق والتسويق عبر البريد الإلكتروني كطرق أساسية لإشراك مستخدمي التطبيق. ستتعرف على مراحل دورة حياة تطبيق الهاتف المحمول وكيفية تخصيص التجارب لتعزيز رضا المستخدم وولائه.
الوحدة السابعة: التتبع والتحليلات
ما مدى نجاح جهود التسويق عبر الهاتف المحمول؟ يمنحك التتبع والتحليلات البيانات اللازمة لقياس وتقييم نجاح التسويق عبر الهاتف المحمول. ستعلمك هذه الوحدة كيفية إعداد حساب Google Analytics ، وربط الشبكات المدفوعة بشركاء قياس الأجهزة المحمولة وتتبع الأحداث داخل التطبيق لتحليل البيانات.
سيتعين عليك استكشاف ميزات إعداد التقارير المتقدمة، مثل تحليل مسار التحويل وتقارير المجموعة النموذجية واكتساب فهم أعمق لسلوك المستخدم حتى تتمكن من تحسين استراتيجيات التسويق وفقًا لذلك. ستغطي الوحدة أيضًا موضوعات مهمة، مثل الروابط الداخلية وعناوين URL واكتشاف عمليات الاحتيال وتأثير تغييرات الخصوصية على التتبع.
الوحدة الثامنة: الإستراتيجية والتخطيط
تركز الوحدة الأخيرة على وضع استراتيجية والتخطيط للتسويق عبر الأجهزة المحمولة. تعرف على كيفية تطوير نهج يركز على الجمهور ورسم خرائط لرحلات المستخدم ومواءمة الرسائل التسويقية مع عروض منتجاتك. اكتشف كيفية تحديد مقياس North Star الذي يمكن أن يكون بمثابة مبدأ إرشادي لجهودك التسويقية.