ويندوزبرامج

خطأ يمنع تثبيت ويندوز 11 إذا كنت تستخدم إنترنت إكسبلورر

لا يزال إنترنت إكسبلورر هو المستعرض الافتراضي لديك؟ اعتبارًا من اليوم، لن تتمكن بعد الآن من التبديل إلى ويندوز 11. في الواقع، بعد خطأ في نقل البيانات، اضطرت مايكروسوفت إلى حظر التحديث. ولم يذكر الناشر متى سيتم إصلاح المشكلة.


لا يزال الحديث قائماً عن إنترنت إكسبلورر. على الرغم من جهود مايكروسوفت للتخلص من المتصفح، فقد أصبح الآن ضحية لخلل كبير يمنع الترحيل إلى ويندوز 11. في منشور مدونة حديث، أوضح الناشر أن هناك مشكلة تمنع نقل البيانات إلى نظام التشغيل الجديد.

“بعد الترقية إلى ويندوز 11، قد يتعذر الوصول إلى المعلومات والبيانات المحفوظة في إنترنت إكسبلورر 11 (IE11) إذا لم توافق على استيرادها إلى مايكروسوفت إيدج قبل الترقية”.

شركة مايكروسوفت

وبالتالي، قامت مايكروسوفت بإزالة جميع أجهزة الكمبيوتر التي لا تزال تستخدم إنترنت إكسبلورر افتراضيًا من قائمة الأجهزة المتوافقة.

يتعذر الترحيل إلى ويندوز 11 إذا كان إنترنت إكسبلورر هو المستعرض الافتراضي

قد تعتقد أن عدد المستخدمين الذين ما زالوا يستخدمون إنترنت إكسبلورر منخفض نسبيًا. ومع ذلك، لاحظ أنه في نهاية عام 2020، شهد المتصفح نموًا قويًا مفاجئًا، مما قد يشير إلى أن الأخير لا يزال شائعًا على العديد من أجهزة الكمبيوتر.

بالإضافة إلى ذلك، تحدد مايكروسوفت أن أجهزة الكمبيوتر هذه فقط هي التي تتأثر بهذا الخطأ. إذا قمت بالفعل بنقل بياناتك إلى إيدج أو متصفح آخر، فلن تواجه مشكلة في الترقية من ويندوز 10 إلى ويندوز 11 مجانًا.

لسوء الحظ، لم تقدم مايكروسوفت موعدًا لنشر التصحيح المحتمل، على الرغم من وجود حل قيد التطوير. في الوقت الحالي، من المستحيل تثبيت ويندوز 11 إذا كنت تستخدم إنترنت إكسبلورر.

في كلتا الحالتين، سيختفي المتصفح نهائيًا بحلول 15 يونيو 2022، مما يجبر المستخدمين المتبقين على اختيار حل آخر. في ويندوز 11، لم يعد  إنترنت إكسبلورر متاحًا، مما دفع شركة ردموند بالتأكيد إلى حظر التثبيت حتى يتم حل المشكلة.

زر الذهاب إلى الأعلى