من المشكلات الشائعة التي يواجها مستخدمو اندرويد مع أجهزتهم حلقة إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل المفاجئة، فبالنسبة للبعض، سيعيد الهاتف تشغيل نفسه ثم يبدو أنه يعمل بشكل طبيعي حتى تتم إعادة تشغيله فجأة مرة أخرى.
يمكن أن تكون عمليات إعادة التشغيل هذه ساعات أو حتى أيام، وبالنسبة للمستخدمين الآخرين، قد يبدأ الهاتف حلقة إعادة التشغيل، ويحدث هذا عند إعادة تشغيل الجهاز مراراً وتكراراً دون توقف.
لا يسمح لك الهاتف مطلقاً بإلغاء قفله قبل إعادة تشغيله مرة أخرى، فاقرأ المقالة أدناه لمعرفة كيفية حل مشكلة إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه
كيفية حل مشكلة إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه
يمكن إعادة تشغيل هاتف اندرويد لعدد من الأسباب، وهي تتراوح من البرامج والتطبيقات المعيبة والإعدادات إلى مشكلات الأجهزة.
قم بتحديث نظام التشغيل
إذا كان نظام تشغيل هاتفك قديماً، فقد يؤثر على أداء هاتفك سلباً، فهذا يمكن أن يسبب إعادة التشغيل للهاتف لوحده، ولحل هذه المشكلة، قم بتحديث نظام تشغيل هاتفك إلى أحدث إصدار.
1-افتح الإعدادات.
2- قم بالتمرير لأسفل إلى خيارات متقدمة ثم اضغط عليها.
3- اختر تحديثات النظام
اضغط على التحقق من وجود تحديث حيث سيخبرك هاتفك إذا كان هناك تحديث متوفر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل أحدث نظام تشغيل.
وبالتالي، سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائياً أثناء التحديث، وعند الانتهاء، يجب أن يبدأ العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
اقرأ أيضاً:واتساب لا يعمل؟ إليك 10 إصلاحات يمكنك تجربتها
تخزين واضح
إذا كنت قد استخدمت كل مساحة التخزين على هاتفك، فقد يواجه نظام التشغيل صعوبة في العمل، فإذا لم تكن هناك مساحة تخزين كافية لإضافة ملفات التشغيل وإزالتها، فقد يحاول الهاتف إعادة تشغيل نفسه لإصلاح المشكلة، ولمسح التخزين على هاتفك، قم بما يلي:
افتح الإعدادات.
ثم اضغط على التخزين.
انقر فوق الزر تنظيف المساحة واتبع المطالبات لإزالة الملفات غير الضرورية.
بمجرد محو بعض ملفاتك، يجب أن يتوقف الهاتف عن إعادة تشغيل نفسه.
فرض إيقاف التطبيق
أحياناً يكون أحد التطبيقات هو سبب المشكلة ويجعل الهاتف يعيد تشغيل نفسه، حتى إذا كنت قد أغلقت التطبيق، فقد يستمر في العمل في الخلفية، فهذا بشكل عام خلل يمكن حله عن طريق إيقاف التطبيق بالقوة.
أفتح الإعدادات.
1-انقر فوق التطبيقات.
2- ثم انقر على التطبيق الذي لن يغلق.
3- اختر فرض الإيقاف.
وبذلك، بمجرد إيقاف التطبيق بالقوة، يجب أن يتوقف الهاتف عن إعادة التشغيل، فيمكنك فتح التطبيق مرة أخرى واستخدامه كما تفعل عادةً.
اقرأ أيضاً: استخدام واتس اب على أجهزة أندرويد اللوحية و ايباد ممكن | اكتشف كيف يمكنك ذلك
اعادة بدء إجباري
إذا كان هاتفك عالقاً في حلقة إعادة تشغيل، فقد لا تتاح لك حتى فرصة الوصول إلى نظام التشغيل، وفي هذه الحالة، قد تعمل إعادة التشغيل القسري لإغلاق الهاتف وحل المشكلة وذلك كالتالي:
1- اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت.
2- استمر في الضغط على هذه الأزرار لمدة عشرين ثانية على الأقل.
3-ثم قم بإزالة يدك عن الازرار عندما ترى الشاشة تنطفئ.
ولكن، بمجرد أن يمر الهاتف بعملية إعادة التشغيل، يجب أن يتم العمل بشكل سليم.
إزالة الحالة
تعتبر حالات الهاتف استثنائية لحماية هواتفنا من السقوط والأضرار الأخرى، ويمكن أن تتداخل أيضاً مع أجزاء من الهاتف. عادةً ما تحتوي الحافظات على فتحات لمكونات مختلفة للهاتف، مثل منفذ الشحن والكاميرا وأزرار الصوت ومكبرات الصوت.
ولكن، قد لا تفعل ذلك بعض العلامات التجارية، وتحظر مكونات الهاتف المختلفة التي لا يستخدمها المستخدم يومياً. قد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في ارتفاع درجة الحرارة وقد يتسبب في إعادة تشغيل الهاتف، ويجب قطع الحالات بدقة لتجنب التداخل مع الأزرار.
فإذا كان جهازك عالقاً، فقد يكون الضغط على زر الطاقة يكفي فقط للتسبب في إعادة التشغيل، ثم قم بإزالة الحالة ومعرفة ما إذا تم حل مشكلة إعادة التشغيل.
اقرأ أيضاً: طريقة إخفاء الصور من على هاتف أيفون أو هاتف أندرويد الذكي
قم بإزالة البطارية الخارجية
إذا كنت تستخدم بطارية خارجية مع هاتفك، فقد تواجه مشكلة في إعادة التشغيل، حيث ترسل البطاريات الخارجية فقط مقدار الطاقة اللازمة لشحن الهاتف، ومع تقدم عمر البطارية، قد تبدأ هذه الميزة بالفشل وتدفع الكثير من الطاقة إلى الهاتف.
كذلك، قد يبدأ هاتفك في إجبار نفسه على إعادة التشغيل لحماية بطاريته الداخلية، لذلك، قم بإزالة البطارية الخارجية، ويجب أن تحل مشكلة إعادة التشغيل نفسها.
قم بتوصيله بمأخذ التيار الكهربائي بالحائط
قد تواجه أيضاً مشكلة في إعادة التشغيل إذا كانت طاقة البطارية منخفضة، علماً أن هذه المشكلة منتشرة مع تقدم عمر البطارية في هاتفك، حيث تفرض البطارية إعادة التشغيل كجزء من خلل. حاول توصيل الهاتف بمأخذ التيار الكهربائي الموجود على الحائط.
إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فحاول منع هاتفك من الانخفاض الشديد في طاقة البطارية، ويجب أن تختفي مشكلة إعادة التشغيل.
اقرأ أيضاً: كيفية زيادة ذاكرة الوصول العشوائي RAM لهاتفك الذكي مجانًا
قم بإيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي
تتمتع بعض العلامات التجارية للهواتف، مثل سامسونج بميزة إعادة التشغيل التلقائي كجزء من إعدادات أجهزتها، وفي حين أن هذه الميزة موجودة للمساعدة في إطالة عمر جهازك، إذا حدث خلل في أي وقت، فقد يتسبب ذلك في إعادة تشغيل الهاتف عندما لا ينبغي ذلك.
1- أفتح الإعدادات.
2- اضغط على رعاية الجهاز.
انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
4- اختر الأتمتة.
5- ثم بدّل المفتاح إلى وضع الإيقاف على إعادة التشغيل التلقائي.
بالإضافة إلى ذلك، بجب أن تحل مشكلة إعادة التشغيل نفسها بمجرد إيقاف تشغيل هذا الإعداد، وحاول إعادة تشغيل هاتفك ثم أعد تشغيل الميزة، ففي بعض الأحيان يكون هذا كافياً للميزة لبدء العمل بشكل طبيعي مرة أخرى، كما قد يضطر المستخدمون الآخرون إلى ترك الميزة متوقفة عن التشغيل بشكل دائم.
اقرأ أيضاً: سناب دراغون VS ميديا تيك: أي معالج هو الافضل بالنسبة لك
إعادة التشغيل في الوضع الآمن
إذا كنت تشك في إعادة تشغيل الهاتف بسبب أحد التطبيقات، فحاول إعادة التشغيل في الوضع الآمن للتأكيد، فالوضع الآمن هو اختبار تشغيل لإعادة ضبط المصنع، وفي هذا الوضع، يعمل الهاتف بدون تطبيقات تم تنزيلها وبدون تغييرات في الإعدادات. لإعادة التشغيل في الوضع الآمن:
1-قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2-ثم أعد تشغيل الهاتف.
3- عندما ترى الشعار، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت، وبذلك، إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب خلل في التطبيق.
إزالة التطبيقات
إذا قمت مؤخراً بتنزيل أحد التطبيقات، فحاول حذفه لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا، ومن المرجح أن تواجه مشكلات إذا نزَّلت تطبيقاً من خارج متجر جوجل بلي، وهو ما يسمى التحميل الجانبي.
علماً انه حتى التطبيقات التي تم تنزيلها من متجر جوجل بلي يمكن أن تواجه بعض الأخطاء والمشكلات، فابدأ بالتطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخراً. إذا توقفت إعادة التشغيل، فمن المحتمل أن يكون التطبيق.
فإذا كان التطبيق عبارة عن تطبيق تم التحقق منه من متجر جوجل، فربما كانت المشكلة خللاً في البرنامج وليست فيروساً ضاراً، وبالتالي، حاول إعادة تنزيل التطبيق للحصول على نتيجة أفضل.
ولكن، إذا تم تهميش التطبيق أو لم يتم التحقق من متجر جوجل، فمن المستحسن إزالته وعدم محاولة إعادة التنزيل.
إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع
يجب أن تكون إعادة ضبط المصنع هي الملاذ الأخير، حيث يزيل جميع التطبيقات والوسائط والملفات الأخرى التي أضفتها إلى الهاتف. يقوم أيضاً بإعادة تعيين جميع إعداداتك، وبالتالي، سيؤدي هذا إلى القضاء على أي فيروس مخفي أو ملف معيب.
1-أفتح الإعدادات.
2- ثم في شريط البحث، اكتب إعادة تعيين بيانات المصنع
3- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
4- وأخيراً، اضغط على إعادة تعيين لمحو جميع البيانات
مع العلم أنه بمجرد إعادة ضبط هاتفك، سيسألك عما إذا كنت تريد استعادة الهاتف من نسخة احتياطية أو البدء من جديد، فإذا قمت بالاستعادة من النسخة الاحتياطية وكان الفيروس في ملف ذاكرة التخزين المؤقت، فسيبدأ هاتفك في العمل بشكل طبيعي.
فإذا كانت مشكلة إعادة التشغيل ناتجة عن تطبيق أو ملف وسائط تالف، فقد يواجه الهاتف مشكلة في إعادة التشغيل، أما إذا استمرت المشكلة، فأعد ضبط إعدادات المصنع وقم بإعداد الهاتف دون استخدام النسخة الاحتياطية.
أجهزة معيبة أو معطلة
إذا لم ينجح أي حل، فقد تكون إعادة التشغيل بسبب الأجهزة القديمة أو المعيبة أو المعطلة، فالمشكلة على الأرجح هي البطارية، حيث يمكن أن تواجه البطاريات القديمة مشكلات في إعادة التشغيل.
ولكن، إذا تم تعطيل الهاتف مؤخراً، أو تعرض لتلف المياه، أو سخونة زائدة، فقد تتم إعادة تشغيله في محاولة لإصلاح نفسه.
كما قد يكون لديك أيضاً هاتف به بطارية معيبة نادرة، وفي كلتا الحالتين، يجب عليك الاتصال بالشركة المصنّعة لهاتفك أو مزود الخدمة أو ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية، وبالتالي، يجب استبدال البطارية لحل المشكلة.
اقرأ أيضاً: مواصفات وسعر جوال شاومي مي 13 | Xiaomi Mi 13
إعادة التشغيل طوال اليوم
قد ينتج عن إعادة تشغيل هاتف اندرويد مشاكل مختلفة، ولحسن الحظ، هناك العديد من الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها.