تعرض مستخدمو أوتلوك بالبريد العشوائي لعدة ساعات ليلة 21 فبراير 2023. تمكن مهندسو مايكروسوفت من حل المشكلة، لكن الشهادات و الشكاوى استمرت في إغراق الشبكات.
اشتكى الآلاف من مستخدمي مايكروسوفت أوتلوك من أنهم تلقوا ما يعادل العشرات من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية في عميل البريد الإلكتروني الخاص بهم. أدى الحادث التقني الذي أصاب مايكروسوفت لأكثر من تسع ساعات إلى تعطيل عامل تصفية البريد العشوائي، مع ما يترتب على ذلك من عواقب نعرفها. فرسائل البريد الإلكتروني التي عادة ما يتم تصنيفها على أنها غير مرغوب فيها انتهى بها المطاف في المربع الرئيسي.
اقرأ أيضاً – عطل في مايكروسوفت تيمز و أوتلوك يمنعك من عمل فيديو أو إرسال بريد إلكتروني
تم تعطيل عامل تصفية البريد العشوائي في أوتلوك
عملت فرق الشركة بجد طوال الليل، وتم حل المشكلة بشكل مسبق. تشير منصة مراقبة حالة تشغيل الخدمات في أي حال إلى عدم وجود مشكلة للإبلاغ عنها. تطبيقات مايكروسوفت مألوفة للأسف مع هذا النوع من المشكلات. فقبل أقل من شهر بقليل، في يناير 2023، وجد آلاف المستخدمين في أوروبا وآسيا أنفسهم غير قادرين على إرسال رسائل بريد إلكتروني أو إجراء مكالمات.
اقرأ أيضاً – وصول ChatGPT أخيرًا إلى محرك بينغ، إليك كيفية تجربة محرك البحث الجديد !
قامت ميكروسوفت بتجميع جميع البرامج الموجودة في مجموعة أوفيس تحت الاسم الجديد لـ مايكروسوفت 365. يمثل الجمع بين عشرات التطبيقات على نفس النظام الأساسي، والتأكد من أنها تعمل في تناغم، تحديًا. خاصة وأن شركة ردموند تقدم دائمًا المزيد من الميزات التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي في تطبيقاتها، مع عواقب وخيمة في بعض الأحيان. إن الذكاء الاصطناعي المستخدم في بينغ يهدد مستخدميه الآن ويتجنب الأسئلة المحرجة.
