ويندوز

مايكروسوفت تعمل على إصلاح خطأ في ويندوز 10 تسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر

قامت مايكروسوفت للتو بنشر تصحيح يعمل على حل مشكلة مزعجة للغاية على ويندوز 10. حيث لاحظ بعض المستخدمين أعطالاً و ظهور شاشات زرقاء بعد تثبيت تحديث مايو.


لاحظ بعض مستخدمي إصدارات Preview وجود أخطاء تقوم بتعطيل حواسيبهم بعد أن قاموا بتثبيت تحديث مايو 2021. لحسن الحظ، أصدرت مايكروسوفت تصحيحاً يصلح هاته الأخطاء، خصوصا منع ظهور شاشة الزرقاء التي تتطلب إعادة تشغيل الكمبيوتر.

تم ملاحظة هذا الخطأ بعد تثبيت التحديث KB5001391. يبدو أن جزءًا صغيرًا جدًا من المستخدمين قد تأثر بهذا المشكل. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لتقارير مايكروسوفت، كان ضحايا الأعطال يستخدمون برامج تشغيل Intel Rapid Storage (Intel RST).

يقول أحد المستخدمين إن هذا الخطأ المسمى BAD_POOL_CALLER كان مزعجًا للغاية، حيث تعطل الكمبيوتر بعد حوالي دقيقة من وصوله إلى سطح مكتب ويندوز 10. وبالتالي حل التحديث المثبت تلقائيًا هذه المشكلة.

زر الذهاب إلى الأعلى
موقع الشبكة