إن استرجاع ملفات سناب شات snapchat المحذوفة للايفون والاندرويد أمر ليس معقدًا ولكنه يحتاج إلى التحلي بالصبر واتباع الخطوات بدقة وعناية.
ومن الجدير بالذكر، أن سناب شات يعد واحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعى الموجودة في مختلف دول العالم؛ نظراً لاحتوائه على العديد من المميزات التي يوفرها لمستخدميه؛ حيث وفر للمستخدم إمكانية مشاركة الصور والنصوص ومقاطع الفيديو القصيرة مع الأصدقاء والآخرين بشكل عام.
إضافةً إلى أنه مزود بخاصية القصص التي تختفي في غضون 24 ساعة بجانب خاصية الدردشة التي تختفي فيها المحادثة أيضاً بمرور 24 ساعة عليها؛ لذلك فقد امتلك التطبيق شعبية هائلة تُقدّر بالملايين من الأشخاص والمشاهير.
الطريقة الأولى: استرجاع ملفات سناب شات snapchat المحذوفة للايفون والاندرويد
من المعلوم أن كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي تضم ميزة تتيح للمستخدم إمكانية الوصول إلى كافة البيانات التي تتعلق به على تلك المنصة حيث تتمثل هذه الميزة في بيانات الملف الشخصي والدردشات والوسائط وغيرها.
وقد وفر سناب شات هذه الميزة باسم استعادة البيانات أو “Recover My Snapchat Data”، وفيما يلي من خطوات سنوضح لك كيفية الوصول إليها:
- قم بتشغيل متصفح الإنترنت سواء على الهاتف أو على جهاز كمبيوتر.
- اتجه إلى صفحة Download My Snapchat Data حتى تتمكن من استعادة ملفات سناب شات الخاصة بك.
- أيضاً يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق سناب شات، ثم النقر على خيار البيانات أو My Data حتى يسهل تحميل ملفاتك.
- بعد ذلك سوف يتم نقلك إلى صفحة البيانات التي يمكنك استعادتها من سناب شات.
- عليك الاتجاه على الضغط على البيانات التي تود استعادتها سواء كانت رسائل أو دردشات.
- ثم اتجه إلى النقر على زر Submit Request.
- بعد ذلك يقوم فريق الدعم الخاص بمنصة سناب شات بتجهيز وإعداد أرشيف البيانات التي قمت بتظليلها وقد تستغرق هذه العملية بضعة أيام.
- ثم تحصل على ملف مضغوط في رسالة على بريدك الإلكتروني الذي قمت باستخدامه عند التسجيل به في Snapchat.
- بعد ذلك عليك استخراج الملف المضغوط.
- ثم اتجه للبحث عن ملف index.html، حيث أنه يحتوي على جميع البيانات التي طلبت استرجاعها.
- بعد ذلك تتمكن من رؤية الرسائل والدردشات وجميع الملفات المحذوفة التي ترغب باسترجاعها.
الطريقة الثانية: استرجاع ملفات سناب شات snapchat لنظام الاندرويد
إذا كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد من ماركة هواتف سامسونج أو شاومي يمكنك اتباع طريقة أخرى في استرجاع ملفات سناب شات المحذوفة بدلًا من انتظار إرسال البيانات مثل الطريقة السابقة؛ حيث يمكن استخدام تطبيق مدير الملفات في ذلك و سنوضح لك خطوات هذه الطريقة بشكل مفصل فيما يلي:
- ادخل إلى تطبيق مدير الملفات أو ملفاتي على هاتف الأندرويد.
- اتجه إلى مجلد Android الافتراضي.
- ثم قم بالضغط على مجلد Data.
- ثم قم بالتمرير لأسفل بتأني حتى تتمكن من العثور على مجلد com.snapchat.android.
- بعد ذلك عليك الدخول إليه حيث تجد أمامك مجلد آخر باسم Files قم بالنقر عليه لفتحه.
- في هذه الخطوة عليك إعادة تسمية تلك الملفات مع الحرص على إضافة اللاحقة (.nomedia) في نهاية اسم الملف، وبذلك تكون قادرًا على رؤية جميع ملفات سناب شات التي ترغب في استرجاعها، كما يمكنك مشاهدة الوسائط التي أرسلتها واستلمتها في رسائل Snapchat.
- وفي حالة امتلاكك جهاز كمبيوتر فعليك توصيل الهاتف به من خلال كابل USB ثم اتباع نفس الخطوات السابقة حيث يمكنك العثور على الملفات بكل سهولة أيضاً.
الطريقة الثالثة: استرجاع ملفات سناب شات snapchat المحذوفة لنظام الآيفون
إذا كان هاتفك يعمل بنظام iOS فإن الأمر يختلف في استرجاع الملفات المحذوفة فلا يمكن اتباع طريقة مدير الملفات نظراً لاختلاف نظام هواتف الايفون، ولكن على الرغم من ذلك إلا أنه يمكنك الاستفادة من التطبيقات المجانية مثل FoneLab حيث أنها تتيح إمكانية عرض الملفات والرسائل النصية و الدردشات المحذوفة من تطبيق سناب شات بما في ذلك الوسائط التي تم إرسالها واستقبالها.
وتجدر الإشارة إلى أن الاستعانة يجعل المستخدم في حاجة إلى توصيل هاتف الآيفون بالكمبيوتر من خلال كابل USB، حيث يتم بذلك تنزيل الملفات التي يرغب في استرجاعها.
بعد ذلك على المستخدم أن يتجه إلى عملية فحص الجهاز وذلك من خلال الضغط على زر الفحص Scan حيث يبدأ البرنامج في فحص تطبيق سناب شات حتى يتمكن من الوصول إلى الملفات المحذوفة.
ثم يتم عرض نتائج الفحص في فئات مختلفة، وهنا يمكن للمستخدم البحث عن مجلد ملفات و رسائل و وسائط Snapchat، ثم يمكنه نسخ تلك الملفات على سطح المكتب حتى يتمكن من الوصول إليه فيما بعد.
الطريقة الرابعة: استرجاع ملفات سناب شات Snapchat باستخدام تطبيق Dumpster
يعد تطبيق Dumpster واحد من أفضل تطبيقات استرجاع الملفات المحذوفة من سناب شات snapchat لأنظمة الآيفون والأندرويد؛ حيث أنه يوفر لمستخدميه الأدوات اللازمة لاستعادة ملفات منصة سناب شات وتحديدًا الوسائط التي تم إدراجها داخل الدردشات بقدرة فائقة، وسرعة عالية ولكن يقتصر هذا الأمر على الملفات الجديدة، أما الملفات القديمة قد يواجه التطبيق بعض المشاكل في عليها والتي تم حذفها منذ زمن طويل، وفي هذه الحالة يمكنك استخدام الطرق الأخرى التي ذكرناها لك حتى تتمكن من استرجاع ملفات التطبيق.
ومن الجدير بالذكر أن التطبيق يوفر جميع خدماته بشكل مجاني تمامًا فلا يحتاج المستخدم إلى دفع أي رسوم مقابل استخدامه كما أنه متوفر على متجر جوجل بلاي.
في نهاية المقال، نذكر أننا قدمنا لك أفضل الطرق المتبعة في عملية استرجاع ملفات سناب شات snapchat المحذوفة للايفون والاندرويد، آملين أن نكون قد أفدناك، ونسعد باقتراحك.
